Η υπηρεσία μας

Υπηρεσία προπώλησης

Διάγνωση απαίτησης: Παρέχεται δωρεάν τεχνική συμβουλή για την προσαρμογή των λύσεων βαρελιών και βιδών με βάση τα υλικά παραγωγής του πελάτη (όπως πλαστικά και καουτσούκ), το μοντέλο εξοπλισμού και τις απαιτήσεις παραγωγικής ικανότητας.

Αντιστοίχιση παραμέτρων: Παρέχεται βοήθεια για την επιβεβαίωση των προδιαγραφών του προϊόντος (διάμετρος, λόγος διαστάσεων, βάθος αυλάκωσης βίδας) και επιλογή υλικού (38CrMoAlA, κράμα διπλής όψης, κ.λπ.).

Υπολογισμός Κόστους: Παρέχονται διαφανείς προσφορές, συμπεριλαμβανομένων των εκτιμώμενων δαπανών για το προϊόν, την αποστολή και τη συνεχή συντήρηση, για την αποφυγή κρυφών χρεώσεων.

Υπηρεσία μετά την πώληση

Προσαρμογές προσαρμογής: Εάν αλλάξουν οι απαιτήσεις των πελατών, θα συντονίσουμε τις προσαρμογές παραγωγής εντός λογικών ορίων για να διασφαλίσουμε ότι το προϊόν πληροί τα πραγματικά σενάρια χρήσης.

Υποστήριξη Logistics: Επιλέγουμε τον κατάλληλο πάροχο εφοδιαστικής (όπως μια αποκλειστική γραμμή αποστολής μεγάλης κλίμακας) με βάση τη διεύθυνση του πελάτη και παρέχουμε πληροφορίες παρακολούθησης για να διασφαλίσουμε την ασφαλή και έγκαιρη παράδοση.

Εξυπηρέτηση μετά την πώληση

Οδηγίες εγκατάστασης: Οι επιτόπιοι τεχνικοί θα βοηθήσουν στην εγκατάσταση και τη θέση σε λειτουργία, όπως απαιτείται.

Εγγύηση: Εγγύηση που παρέχεται σύμφωνα με τη σύμβαση (συνήθως 1-2 χρόνια).

Υποστήριξη συντήρησης: Παρέχονται συμβουλές μακροχρόνιας συντήρησης (όπως μέθοδοι λίπανσης και καθαρισμού). Τα ζητήματα μετά την πώληση απαντώνται εντός 24 ωρών και οι λύσεις παρέχονται εντός 48 ωρών.